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Windows 11: patch KB5063878 pode corromper SSDs

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Windows 11 24H2 com KB5063878 pode causar perda de dados em SSDs durante transferências >50GB; relatos começaram no Japão na semana de 12 de agosto de 2025. Usuários devem evitar cópias muito grandes e considerar adiar a atualização até esclarecimentos. O problema, ainda sob investigação, tornaria unidades “invisíveis” ao sistema, exigindo desde um simples reboot até a reformatação completa do disco. Fabricantes e a Microsoft não comentaram oficialmente a extensão ou a causa.

O que aconteceu e por que importa

Um alerta público ganhou força após o usuário @Necoru_cat, do X/Twitter, relatar que um SSD desapareceu do Windows durante a atualização de um jogo (Cyberpunk 2077) logo após instalar o patch cumulativo KB5063878 no Windows 11 24H2. Em testes posteriores, o erro foi reproduzido em mais de 20 SSDs de marcas distintas (Samsung, Western Digital, Seagate, Corsair, Crucial, entre outras), afetando inclusive modelos populares como o Samsung 990 Pro de 2 TB e o WD Black SN7100. Ainda que os casos iniciais tenham sido reportados no Japão e dependam de traduções automáticas em parte da cobertura, os sintomas são sérios o suficiente para justificar cautela imediata.

O padrão observado: transferências de dezenas de gigabytes em unidades com mais de 60% de uso podem gatilhar a falha. Na ocorrência leve, um reinício do PC restaura o acesso até que outra cópia grande aconteça. Nos cenários moderados, é preciso sobrescrever a partição. Na pior hipótese, apenas reformatar o drive a partir de uma distribuição Linux resolve, com consequente perda total dos dados.

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Alerta: se você atualizou para o KB5063878, evite movimentar arquivos maiores que 50 GB por enquanto e faça backup preventivo.

Redação

Relato original: investigação comunitária

Relato e testes publicados por @Necoru_cat (X/Twitter)

Segundo o autor dos testes, SSDs sem DRAM (“DRAMless”) podem ser mais suscetíveis, embora o problema também tenha aparecido em unidades com cache DRAM e até em alguns HDDs. Como o pesquisador amador teve acesso a apenas um sistema e a um subconjunto de modelos, a comunidade pede que mais usuários validem (ou refutem) os sintomas em diferentes plataformas para isolar variáveis de hardware, drivers e firmware envolvidas.

Como o erro se manifesta

  • Durante uma transferência >50 GB, o drive pode sumir do Gerenciador de Dispositivos/Explorador.
  • Após reiniciar, o SSD às vezes volta a aparecer até nova cópia grande.
  • Casos moderados exigem sobrescrever a partição para recuperar acesso.
  • Casos severos só se resolvem com formatação no Linux (perda total).
  • Maior ocupação do disco (>60%) parece agravar a probabilidade.
CondiçãoEfeito observado
Transferência >50 GBSSD “desaparece” até o próximo boot
Uso do disco >60%Maior chance de falha durante cópia
SSD DRAMlessPossível vulnerabilidade adicional
Casos severosRequer formatação via Linux

Quem é afetado neste momento

Até agora, os relatos confirmados partem do Japão. Ao menos um usuário adicional teria reproduzido o comportamento, mas a abrangência global segue indeterminada. Marcas afetadas nos testes de comunidade incluem Samsung, Western Digital (WD), Seagate, Corsair e Crucial, com exemplos de modelos populares como o Samsung 990 Pro (2 TB) e o WD Black SN7100. Ainda assim, não há confirmação oficial dos fabricantes nem da Microsoft, e não é possível afirmar que todas as unidades dessas famílias sejam impactadas.

O que fazer agora (mitigações práticas)

  • Evite transferências únicas acima de 50 GB; divida em partes menores.
  • Faça backup imediato de dados críticos em mídia externa ou nuvem.
  • Adie a instalação do KB5063878 (Windows 11 24H2) se ainda não atualizou.
  • Se já instalou, monitore o uso do disco e reduza a ocupação >60% quando possível.
  • Evite mover bibliotecas de jogos ou projetos de vídeo grandes até novo comunicado.

Como verificar se o KB5063878 está instalado: Configurações > Windows Update > Histórico de atualizações > Atualizações de qualidade. Em linha de comando, você pode usar o PowerShell com Get-HotFix | Where-Object {$_.HotFixID -eq "KB5063878"}.

Como desinstalar (se necessário e disponível): Configurações > Windows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações. Nem todos os patches permitem remoção; avalie o risco de segurança ao reverter e mantenha backups atualizados.

O que mudou no KB5063878

O pacote traz correções de segurança e pequenos ajustes de interface. No app Configurações, a busca foi movida para o topo da janela. Em PCs Copilot+, há integração com o chatbot generativo da Microsoft, que sugere configurações. O patch também ativa o Quick Machine Recovery, altera a famosa “tela azul da morte” para “tela preta da morte” e permite inserir o PIN com um gamepad. Essas novidades foram destacadas pelo site Windows Latest ao cobrir a atualização do 24H2.

Importante: não está estabelecido se o bug nasceu neste patch ou se versões anteriores já tinham um gatilho latente que agora ficou mais frequente. A correlação temporal existe; a causalidade ainda precisa ser demonstrada.

Pontos-chave

  • Relatos após o KB5063878 indicam risco em transferências >50 GB.
  • Drives “somem” do sistema; recuperação varia de reboot a formatação.
  • SSDs DRAMless podem ser mais vulneráveis, mas não exclusivamente.
  • Ocupação >60% do disco parece aumentar a incidência da falha.
  • Microsoft e fabricantes ainda não se pronunciaram oficialmente.

Contexto, limitações e o que observar

Os relatos são iniciais e geograficamente concentrados. A mídia fora do Japão dependeu, em parte, de tradução automática, o que pode introduzir ruído. A investigação comunitária não consegue isolar todas as variáveis (chipset, driver NVMe/SATA, firmware do SSD, modo de energia, uso de criptografia, preenchimento do disco, versão exata do Windows e aplicativos). Reproduções independentes em diferentes regiões e configurações serão cruciais para confirmar escopo e origem do problema.

Se você administra máquinas de produção, considere pausar o KB5063878 até uma análise oficial. Para usuários domésticos, a melhor defesa é backup e prudência com cargas de I/O pesadas (copiar bibliotecas de jogos, mover catálogos de vídeo, migrar máquinas virtuais, etc.).

Fontes e referências

  1. Devo instalar o KB5063878 agora?

    Resposta direta: é prudente adiar em PCs críticos. — Expansão: se você depende do PC para trabalho ou lida com arquivos enormes, aguarde posicionamento oficial e correções. Em PCs de teste, proceda com backup. — Validação: relatos sugerem risco em cópias >50 GB; Microsoft e fabricantes ainda não comentaram.

  2. Como reduzir risco de perda de dados?

    Resposta direta: evite cópias acima de 50 GB e faça backup. — Expansão: divida transferências, mantenha espaço livre (mirar <60% de ocupação), pause migrações de bibliotecas e VMs e monitore SMART. — Validação: recomendações baseadas nos testes comunitários divulgados por @Necoru_cat.

  3. Quais marcas/modelos são afetados?

    Resposta direta: testes citam Samsung, WD, Seagate, Corsair e Crucial. — Expansão: modelos populares como Samsung 990 Pro (2 TB) e WD Black SN7100 apareceram; abrangência exata é desconhecida. — Validação: não há confirmação oficial dos fabricantes; dados são observacionais.

  4. É possível reverter o KB5063878?

    Resposta direta: em alguns casos, sim, via ‘Desinstalar atualizações’. — Expansão: Configurações > Windows Update > Histórico > Desinstalar. Avalie riscos de segurança ao remover um patch. — Validação: a reversão nem sempre está disponível; faça backup antes.

  5. O bug existe em versões anteriores?

    Resposta direta: ainda não está claro. — Expansão: o patch pode ter aumentado a incidência de um problema pré-existente, mas não há prova conclusiva. — Validação: mais reproduções independentes são necessárias para confirmar causa e alcance.

Considerações finais

Há indícios consistentes de que o KB5063878, no Windows 11 24H2, esteja associado a falhas graves em operações de I/O pesado, com potencial de perda de dados em SSDs — especialmente quando o disco está acima de 60% e a transferência ultrapassa 50 GB. Até que a Microsoft e os fabricantes publiquem diagnósticos e correções, a orientação mais segura é: adie a atualização em ambientes críticos, reduza o volume de cópias, mantenha backups recentes e monitore seus dispositivos. Atualizaremos esta matéria assim que surgirem novos posicionamentos oficiais.

Diogo Fernando

Apaixonado por tecnologia e cultura pop, programo para resolver problemas e transformar vidas. Empreendedor e geek, busco novas ideias e desafios. Acredito na tecnologia como superpoder do século XXI.

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