Nubank amplia dados do NuCel; veja o que muda
O Nubank atualizou os planos do NuCel, sua operadora virtual (MVNO), aumentando a franquia de internet em dois pacotes e ajustando a oferta intermediária. O plano de entrada, por R$ 45/mês, passou de 20 GB para 25 GB. Já o plano mais completo, por R$ 70/mês, foi de 35 GB para 40 GB. No meio, a opção de 25 GB por R$ 55 foi substituída por 30 GB por R$ 60 — e, apesar do reajuste, o custo por GB caiu.
Clientes atuais serão migrados para as melhores ofertas disponíveis ou terão redução na mensalidade, conforme o plano vigente. A seguir, veja em detalhes o que muda, como ficam as migrações, os benefícios incluídos (como WhatsApp e ligações ilimitadas) e a cobertura 5G via rede da Claro, que atinge 93% do território nacional.
Tabela de conteúdos
O que mudou nos planos do NuCel
As novas franquias e preços deixam os planos mais competitivos. Eis o resumo com a comparação entre o que valia e o que passa a valer.
| Plano | Antes | Agora | Preço por GB (aprox.) |
|---|---|---|---|
| Entrada | 20 GB por R$ 45 | 25 GB por R$ 45 | R$ 1,80/GB (antes: R$ 2,25) |
| Intermediário | 25 GB por R$ 55 | 30 GB por R$ 60 | R$ 2,00/GB (antes: R$ 2,20) |
| Completo | 35 GB por R$ 70 | 40 GB por R$ 70 | R$ 1,75/GB (antes: R$ 2,00) |
Principais mudanças do NuCel: 25 GB por R$ 45; 30 GB por R$ 60; 40 GB por R$ 70. Migração automática para quem tinha 20 GB e 35 GB; redução de R$ 5 para quem tinha 25 GB.
Como fica a migração para clientes atuais
O Nubank afirma que fará a migração para a melhor oferta automaticamente, sem necessidade de ação por parte do cliente e sem fidelização. Veja os cenários:
- Quem tinha 20 GB por R$ 45 passa a ter 25 GB pelo mesmo valor.
- Quem tinha 35 GB por R$ 70 passa a ter 40 GB sem alteração de preço.
- Quem tinha 25 GB por R$ 55 não migra para 30 GB; em vez disso, a mensalidade reduz em R$ 5 (de R$ 55 para R$ 50).
Os planos do NuCel não exigem fidelidade e podem ser cancelados ou alterados a qualquer momento. O pagamento pode ser feito com o cartão de crédito Nubank ou com o saldo da conta, o que simplifica a gestão da assinatura diretamente no app.
Benefícios inclusos e condições
- Ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil.
- WhatsApp ilimitado, incluindo chamadas de voz e vídeo.
- Acesso ao app do Nubank sem descontar da franquia de dados.
- Caixinha exclusiva para investir até R$ 10 mil com rendimento de 120% do CDI.
Esses benefícios, somados à maior franquia de internet móvel, elevam a proposta de valor em relação aos planos anteriores. O zero-rating para o app do banco e o WhatsApp ilimitado ajudam a preservar dados para navegação geral, streaming e outros usos.
Contexto: mudanças anteriores no NuCel
O NuCel já havia feito um ajuste relevante em julho de 2025, quando descontinuou a política de uma franquia separada para redes sociais e liberou esse tráfego para a franquia principal. Na mesma época, a operadora passou a contar com chip físico (SIM); até então, o serviço operava apenas com eSIM, compatível com um número menor de aparelhos. Essas mudanças ampliaram a base potencial de clientes e simplificaram o uso do serviço.
Cobertura, tecnologia e rede parceira
Como MVNO, o NuCel utiliza a infraestrutura da Claro, com cobertura declarada de 93% do território nacional e acesso à rede 5G em localidades habilitadas. Para quem viaja com frequência ou mora em áreas remotas, a cobertura ampla é um diferencial. Em cidades com 5G, a experiência de velocidade e latência tende a ser superior, dependendo das condições locais de sinal e congestionamento.
Quanto você economiza: custo por GB
- R$ 45/25 GB: ~R$ 1,80 por GB (antes: R$ 2,25).
- R$ 60/30 GB: R$ 2,00 por GB (antes: R$ 2,20).
- R$ 70/40 GB: ~R$ 1,75 por GB (antes: R$ 2,00).
Em linhas gerais, a tarifa efetiva por GB caiu nos três degraus, com destaque para o plano completo, que ficou mais agressivo frente a concorrentes com franquias semelhantes. O plano intermediário sofreu aumento nominal, mas entrega mais dados e melhor relação custo-benefício.
Como contratar, pagar e cancelar
A contratação é feita diretamente pelo app do Nubank, com a possibilidade de escolher entre eSIM e chip físico (quando disponível). O pagamento pode usar o cartão de crédito Nubank ou o saldo da conta. Não há fidelidade: o cliente pode cancelar, fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento, sem multa.
Quando as novas franquias do NuCel entram em vigor?
Direto ao ponto: as mudanças são aplicadas conforme o cronograma do Nubank. Na prática, clientes começam a ver as novas franquias e preços conforme a atualização do ciclo. Em clientes elegíveis, a migração é automática para os planos de 25 GB (R$ 45) e 40 GB (R$ 70), enquanto quem tinha 25 GB por R$ 55 recebe redução de R$ 5 na mensalidade. Consulte o app para confirmar sua linha e data de renovação.
Quem será migrado automaticamente e quem terá desconto?
Resposta curta: quem tinha 20 GB e 35 GB migra para 25 GB e 40 GB. Já o plano de 25 GB não migra para 30 GB; o cliente recebe desconto de R$ 5. Essa política evita aumento imediato de gasto e mantém a previsibilidade de cobrança, com opção de troca manual para 30 GB por R$ 60, caso deseje mais dados.
Há fidelidade ou multa de cancelamento nos planos do NuCel?
Objetivo: não. Os planos são sem fidelidade. O cliente pode cancelar ou mudar de plano a qualquer momento pelo app do Nubank, sem multa. O pagamento pode ser feito via cartão de crédito Nubank ou saldo em conta, o que simplifica a gestão da assinatura e evita atrasos de fatura.
Quais são os benefícios além da franquia de internet?
Resumo: ligações ilimitadas, WhatsApp ilimitado (incluindo voz e vídeo), acesso ao app do Nubank sem descontar da franquia e Caixinha exclusiva com rendimento de até 120% do CDI para até R$ 10 mil. Esses itens preservam dados e oferecem retorno financeiro atrelado ao ecossistema do banco.
O NuCel tem chip físico e eSIM? Como fica a cobertura?
Ponto-chave: sim. O NuCel oferece chip físico (SIM) e eSIM. A rede parceira é a Claro, com cobertura anunciada de 93% do território nacional e acesso ao 5G em áreas habilitadas. Em aparelhos compatíveis, o eSIM agiliza a ativação, enquanto o SIM amplia a compatibilidade com celulares mais antigos.
Considerações finais
Com franquias maiores e manutenção de preços em dois degraus, o NuCel avança na relação custo-benefício, especialmente no plano completo de 40 GB por R$ 70. A decisão de não migrar automaticamente quem tinha 25 GB, mas conceder redução de R$ 5, preserva o orçamento e deixa ao cliente a escolha por mais dados no plano de 30 GB.
Benefícios como WhatsApp e ligações ilimitadas, zero-rating do app do Nubank e a Caixinha com 120% do CDI reforçam o apelo do pacote — somados à cobertura da Claro e ao acesso ao 5G. Para quem já é cliente, vale conferir no app se a migração automática foi aplicada. Para novos usuários, a flexibilidade sem fidelidade e a gestão pela própria conta bancária tornam a experiência simples e transparente.
