Claro libera bônus de até 25GB grátis para clientes Pós e Controle
A Claro anunciou uma nova oferta que promete alegrar seus assinantes neste fim de ano: o bônus de até 25 GB de internet móvel gratuita, disponível para clientes dos planos Controle e Pós-pago. O benefício que a Claro libera bônus faz parte do programa Presente Claro, criado para atender à alta demanda de dados durante as festas e férias escolares.
Tabela de conteúdos
Bônus da Claro: Como funciona o bônus de internet da Claro
O bônus de internet da Claro é totalmente gratuito e oferecido conforme o tipo de plano contratado. Assinantes do Claro Controle recebem 15 GB extras, enquanto os clientes do Claro Pós ganham até 25 GB adicionais. O benefício pode ser resgatado diretamente pelo aplicativo Minha Claro Móvel, disponível para Android e iPhone, ou no site oficial da Claro.
| Tipo de Plano | Benefício |
|---|---|
| Claro Controle | 15 GB de internet |
| Claro Pós-pago | 25 GB de internet |
Segundo a Claro, a ação visa beneficiar os clientes que mais precisam de conectividade durante o período de maior uso. A estratégia foi tomada após levantamentos internos indicarem que muitos consumidores esgotam a franquia principal pelo menos uma vez ao ano — especialmente em dezembro e janeiro.
“A proposta é estar presente nos momentos em que o consumidor mais precisa de internet, entregando uma vantagem que realmente impacta sua experiência”, explicou o diretor de marketing de clientes da Claro, Fábio Nahoum.
Bônus da Claro: Como fazer o resgate do bônus
O resgate é simples e não requer o uso de pontos ou valores adicionais. O cliente deve seguir os seguintes passos:
- Abrir o aplicativo Minha Claro Móvel ou acessar o Claro Clube pelo navegador;
- Verificar se o número é elegível para o bônus (Controle ou Pós-pago);
- Selecionar o benefício de bônus de internet;
- Clicar em Resgatar Agora para ativar o pacote.
Após o resgate, o uso de dados passa a ser descontado primeiro do pacote de bônus. Quando o extra é consumido ou expira (após 30 dias corridos), a franquia principal volta a ser utilizada normalmente. Cada linha tem direito a um resgate gratuito por ano.
Pré-pago fica de fora da campanha da Claro
Quem utiliza os planos pré-pagos, como o Prezão, infelizmente não participa dessa promoção. A Claro informou que as condições foram pensadas para planos com faturamento mensal, nos quais é mais fácil gerir campanhas segmentadas. Ainda assim, a operadora realiza outras ações periódicas voltadas ao público pré, incluindo bônus por recarga e pacotes de streaming integrados.
Programa Presente Claro: impacto e estratégia
Lançado como uma forma de fidelizar usuários e reforçar sua imagem de inovação, o programa Presente Claro busca criar valor agregado durante épocas estratégicas. A operadora já usou campanhas semelhantes em períodos festivos, oferecendo benefícios temporários para estimular o uso de serviços digitais e melhorar o Net Promoter Score (NPS) — indicador de satisfação do cliente.
“Nosso objetivo é manter o cliente conectado e satisfeito, sem se preocupar com o limite de dados”, afirmou um porta-voz da Claro em nota. A operadora ressalta que os bônus não acarretam custos e não interferem na franquia regular do plano.
Com o bônus de 25 GB, a Claro reforça sua presença em um mercado altamente competitivo, enfrentando rivais como Vivo, TIM e Inter Cel, que também vêm aprimorando suas ofertas para o período de férias e festas.
Dúvidas sobre sobre Claro libera bônus
Como ativar o bônus de 25 GB da Claro?
Basta acessar o aplicativo Minha Claro Móvel (Android ou iPhone), entrar no Claro Clube e selecionar o bônus. A ativação é gratuita e imediata para planos Controle e Pós.
O bônus é cumulativo com o plano mensal?
Sim, mas o consumo é debitado primeiro do pacote extra. Após o fim do bônus, o plano principal volta a ser utilizado normalmente.
Clientes Pré-pago têm direito ao bônus?
Não. A promoção é válida apenas para assinantes dos planos Controle e Pós-pago. Usuários pré-pagos devem aguardar futuras campanhas específicas.
Qual é a validade do bônus?
O bônus de dados tem validade de 30 dias após a ativação e pode ser resgatado apenas uma vez por ano por linha.
Considerações finais do Bônus da Claro
A nova promoção da Claro chega em um momento de alta demanda por conectividade e reafirma a importância das operadoras em proporcionar experiências mais flexíveis aos clientes. O bônus de até 25 GB de internet, aliado à facilidade de resgate e ausência de custos adicionais, posiciona a empresa de forma competitiva no cenário de telecomunicações em 2025.
