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Anthropic aprimora Claude Enterprise com plugins e Cowork

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A Anthropic anunciou uma atualização significativa do Claude Enterprise, expandindo as capacidades do seu assistente de IA com novos recursos de Cowork e sistemas de plugins privados. A novidade promete transformar o Claude em um hub corporativo adaptável a diferentes departamentos, como finanças, RH, design e engenharia, com controle administrativo sofisticado e integrações empresariais ampliadas.

Claude Enterprise ganha marketplace privado de plugins

O novo sistema de plugins do Claude permite que administradores criem marketplaces privados específicos de cada organização, distribuindo ferramentas internas entre equipes. Essa abordagem descentraliza o uso de inteligência artificial corporativa, mantendo controles rígidos sobre o acesso a dados e comandos.

Segundo a Anthropic, o objetivo é transformar Claude em agentes especializados — ou enterprise agents — capazes de executar funções dentro de áreas como finanças, jurídico, operações e engenharia, mantendo o compliance e as políticas internas de segurança de dados.

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Nova área “Customize” centraliza gestão e automação

Com a atualização, a Anthropic introduz uma seção chamada “Customize”, que unifica a criação e o gerenciamento de plugins, skills e connectors em um mesmo painel. A ferramenta utiliza o próprio Claude para guiar os administradores no processo de configuração, fazendo perguntas estruturadas e ajustando comandos e fontes de dados conforme as respostas.

  • Marketplaces ao nível organizacional
  • Provisionamento individual de usuários
  • Instalação automática de plugins corporativos
  • Integração com repositórios GitHub privados (em beta fechado)

A inclusão do OpenTelemetry também destaca o foco em controle e transparência, permitindo o rastreamento de uso, custos e atividades em todos os times. Isso reforça o compromisso da Anthropic com auditoria e governança de IA no ambiente corporativo.

Integrações ampliadas com ferramentas empresariais

O catálogo de connectors do Claude foi expandido para incluir plataformas populares como Google Workspace (Calendar, Drive, Gmail), DocuSign, Outreach, Similarweb, WordPress e integrações financeiras como FactSet e MSCI. Além disso, há suporte para dados de parceiros como Slack (Salesforce), S&P Global e Common Room, ampliando o ecossistema de produtividade empresarial.

Outros plugins setoriais também estão disponíveis, cobrindo fluxos de trabalho em design, branding, RH e gestão financeira. No setor financeiro, a Anthropic já liberou cinco novos plugins voltados a bancos de investimento, gestão de patrimônio e pesquisa de mercado de capitais.

Execução entre aplicativos e automação cruzada

Claude agora consegue manter contexto entre aplicativos, como Excel e PowerPoint, permitindo que equipes de negócios executem análises complexas em planilhas e gerem apresentações automaticamente, sem perda de coerência. Essa automação contextual é exibida como uma pesquisa em andamento disponível para planos pagos no macOS e Windows.

No conjunto de integrações do setor financeiro, novos conectores do protocolo MCP também estão sendo testados para plataformas como Capital IQ Pro e LSEG data, voltadas a profissionais de mercado e analistas.

Recepção de mercado e implicações empresariais

Especialistas da PwC observaram que o lançamento marca a chegada de verdadeiros agentes corporativos de IA às áreas financeiras, comparando o avanço ao conceito de “mão de obra digital prática”. Executivos da Blank Metal destacaram a aplicabilidade real do modelo, contrastando com o hype anterior em torno de “agentes de IA”.

Em uma demonstração, a Anthropic mostrou um cenário com uma empresa fictícia utilizando agentes desenvolvidos com Claude Agent SDK, incluindo o Thomson Reuters CoCounsel Legal, para exemplificar como sistemas especializados podem operar em conjunto dentro de um mesmo ecossistema corporativo.

O pacote Claude Enterprise e privacidade de dados

Este avanço acontece dentro do pacote Claude Enterprise, que também integra Claude Code e Cowork, além de controles corporativos como SSO, provisionamento via SCIM, logs de auditoria, API de compliance e análises de uso. A Anthropic reforçou ainda que, por padrão, o conteúdo processado pelo Claude Enterprise não é utilizado para treinamento de modelos, preservando a confidencialidade de dados das empresas.

Essas medidas buscam reforçar a confiança de grandes corporações no uso de IA generativa, uma condição essencial para a adoção em larga escala em setores regulados.


Perguntas Frequentes

  1. O que são os marketplaces privados de plugins no Claude Enterprise?

    Esses marketplaces permitem que cada organização desenvolva e distribua internamente seus próprios plugins, adaptando Claude às necessidades de diferentes departamentos sem depender de terceiros. Isso garante segurança e conformidade com políticas internas de dados.

  2. Como funciona o novo painel ‘Customize’ do Claude?

    O painel centraliza a criação e o gerenciamento de plugins, skills e conectores. Claude auxilia o administrador com perguntas estruturadas, ajustando automaticamente as permissões e integrações de acordo com as respostas.

  3. Quais ferramentas se integram ao Claude com esta atualização?

    Entre as principais integrações estão o Google Workspace, DocuSign, WordPress e sistemas financeiros como MSCI e FactSet, além de parceiros como Slack, LSEG e S&P Global.

  4. O conteúdo do Claude Enterprise é utilizado para treinamento de IA?

    Não. A Anthropic confirmou que os dados processados dentro do Claude Enterprise não são usados para treinar modelos, garantindo privacidade e confidencialidade corporativa.

Considerações finais

Com as melhorias no Claude Enterprise, a Anthropic avança no objetivo de oferecer soluções de IA corporativas altamente personalizáveis e seguras. As novas funções de Cowork e os plugins privados fortalecem sua posição frente a rivais como ChatGPT, Gemini e Perplexity, marcando um novo estágio na adoção de IA generativa empresarial. O movimento também reflete o amadurecimento da integração entre automação e governança, definindo o Claude como uma plataforma estratégica para empresas que buscam eficiência sem abrir mão da segurança de dados.

Fonte

Diogo Fernando

Apaixonado por tecnologia e cultura pop, programo para resolver problemas e transformar vidas. Empreendedor e geek, busco novas ideias e desafios. Acredito na tecnologia como superpoder do século XXI.