Nubank corta acesso grátis à HBO Max no Ultravioleta
O Nubank anunciou uma mudança significativa para os clientes da sua categoria premium, o Ultravioleta: o acesso gratuito à plataforma de streaming HBO Max foi encerrado. A decisão marca o fim de um dos principais benefícios do programa, que oferecia assinaturas gratuitas desde 2024. A partir de agora, os clientes ainda terão direito a valores promocionais exclusivos, mas precisarão pagar mensalidades reduzidas para continuar assistindo ao conteúdo da Warner Bros. Discovery.
Tabela de conteúdos
Fim do benefício: o que muda para os clientes Nubank Ultravioleta
De acordo com comunicado obtido pelo Rendageek, o banco digital começou a informar os clientes do Ultravioleta sobre o fim do acesso gratuito ao HBO Max no início desta semana. Os usuários foram notificados por e-mail de que o benefício, que nasceu em 2024, passará a ser cobrado.
O novo modelo segue um esquema de desconto nos preços praticados pela Warner Bros. Discovery ao público geral. Assim, quem possui um cartão Ultravioleta poderá continuar usando o serviço, mas com planos pagos:
- Plano Básico (com anúncios): R$ 11,90 por mês
- Plano Standard (sem anúncios): R$ 17,90 por mês
Em comparação, o preço público no site do HBO Max Brasil é de R$ 29,90 (plano Básico) e R$ 44,90 (Standard). Portanto, os clientes do Nubank Ultravioleta ainda terão acesso a um desconto de até 60% nas assinaturas.
Por que o Nubank encerrou o acesso gratuito?
Apesar de o banco não ter explicado oficialmente os motivos por trás da decisão, analistas do setor apontam que as mudanças estão alinhadas à revisão de custos operacionais e parcerias do Nubank. A instituição tem reenquadrado benefícios para equilibrar gastos e melhorar a rentabilidade de programas de fidelidade, especialmente diante do aumento dos custos de licenciamento de conteúdo de streaming.
Oficialmente, o Tecnoblog informou que entrou em contato com o Nubank e com a Warner Bros. Discovery (controladora do HBO Max) para entender se há planos de substituição do benefício por outras vantagens. Até o momento, nenhuma das empresas respondeu.
Ainda vale a pena manter o Ultravioleta?
Mesmo com o fim do benefício, os clientes continuam com uma série de vantagens que podem compensar o custo mensal. O Ultravioleta, reposicionado em agosto de 2025, oferece até 2,2 pontos por dólar gasto, pontuação que pode ser convertida em cashback ou milhas aéreas. Além disso, o IOF foi zerado em transações internacionais, tornando-o atrativo para quem viaja com frequência.
Por outro lado, o Nubank encerrou o famoso cashback de 200% do CDI, o que gerou descontentamento entre alguns clientes. Atualmente, novos usuários do Ultravioleta pagam uma mensalidade de R$ 89, sendo isentos do valor apenas aqueles que gastam mais de R$ 8 mil mensais ou possuem investimentos acima de R$ 50 mil.
Com isso, o plano segue competitivo, especialmente considerando os descontos no streaming e os demais benefícios financeiros oferecidos.
Contexto: a relação entre Nubank e HBO Max
A parceria entre o Nubank e o HBO Max foi lançada originalmente em 2024, em um movimento de expansão da fintech para oferecer experiências premium a clientes de alta renda. O benefício gratuito ajudou a impulsionar a adesão ao Ultravioleta durante o período de forte competição entre bancos digitais.
Naquele ano, o Nubank também reformulou seu portfólio de serviços, lançando produtos como o Nubank+, com 12 meses gratuitos de Max, e integrando novos recursos de investimento e seguros. O afastamento desse tipo de oferta gratuita pode indicar uma revisão estratégica após dois anos de parcerias intensas no setor de streaming.
Repercussão entre clientes e no mercado
A decisão do Nubank gerou reações mistas entre os usuários do Ultravioleta. Nas redes sociais, alguns clientes elogiaram a permanência do desconto, enquanto outros criticaram o fim do benefício gratuito. Analistas de mercado consideram a medida uma adequação natural à política de parcerias da empresa, mas recomendam atenção à percepção de valor do público premium, essencial para o posicionamento da marca.
Perguntas frequentes
O acesso gratuito à HBO Max acabou para todos os clientes Nubank?
Sim. O benefício foi encerrado para clientes do Nubank Ultravioleta a partir de abril de 2026. Agora, apenas assinaturas com desconto permanecem disponíveis.
Quais são os novos preços do HBO Max para clientes Nubank?
O plano Básico custa R$ 11,90 mensais e o plano Standard, R$ 17,90. Esses valores representam um desconto de até 60% em relação ao preço oficial.
Ainda vale a pena manter o cartão Ultravioleta após as mudanças?
Sim, o cartão continua oferecendo até 2,2 pontos por dólar gasto, IOF zerado e benefícios de investimento, além de descontos em serviços como o HBO Max.
Há previsão de novos benefícios para substituir o HBO Max grátis?
Até o momento, o Nubank não anunciou substitutos diretos, mas analistas esperam novos acordos com serviços parceiros ao longo de 2026.
Considerações finais
A retirada do acesso gratuito à HBO Max marca uma nova fase na estratégia do Nubank e reflete o amadurecimento de sua oferta premium. Ainda que os usuários percam o benefício sem custo, o Ultravioleta continua competitivo diante de outros cartões Black, especialmente pelo conjunto de vantagens financeiras e isenções. O desconto mantido com a Warner Bros. Discovery representa uma tentativa de equilibrar custo e valor agregado — movimento que deve moldar o comportamento das fintechs nos próximos anos.
