Bug no Spotify trava app no Wi‑Fi; correção a caminho
O Spotify reconheceu uma falha que faz o app para Android travar, ficar lento ou fechar ao se conectar a determinadas redes Wi‑Fi. A empresa informou que a equipe técnica já investiga o problema e que uma correção será liberada em breve por meio de atualização. Relatos iniciais apontam maior incidência em aparelhos da Samsung e modelos Google Pixel, especialmente após atualizações recentes do sistema.
Em resumo Bug no Spotify: o app do Spotify para Android pode travar ao entrar no Wi‑Fi; usando dados móveis, o problema não ocorre. Uma atualização corretiva está a caminho.
Tabela de conteúdos
O que aconteceu: Bug no Spotify
Em comunicado publicado na comunidade oficial, o Spotify confirmou que recebeu múltiplos relatos de congelamentos e mensagens de “app não está respondendo” quando o usuário alterna para redes Wi‑Fi específicas. Segundo a empresa, o comportamento não se repete quando a conexão é feita via dados móveis (4G/5G). A falha afeta a estabilidade do aplicativo — que pode travar logo após a abertura — e parece estar associada a mudanças recentes no Android.
Quem é mais afetado
Os relatos se concentram em dispositivos Samsung com One UI recente e na linha Google Pixel. Entre os casos destacados, usuários com Pixel 9 e proprietários de Galaxy S25 e Tab S10 Ultra reportaram travamentos ao conectar no Wi‑Fi doméstico. Um ponto de atenção é que algumas ocorrências começaram após a atualização para versões mais novas do Android (menções a Android 16) e da interface One UI 8, embora o Spotify ainda não tenha confirmado uma correlação direta.
Relatos na comunidade após Bug no Spotify
Na comunidade, um usuário da Austrália descreveu que o aplicativo “abre, congela e fecha” assim que o telefone entra na rede Wi‑Fi de casa. Ao desativar o Wi‑Fi e usar a rede móvel, o app volta a funcionar normalmente. Outro relato, do Reino Unido, cita lentidão extrema seguida do aviso de “não está respondendo” em um Galaxy S25 e em um Tab S10 Ultra.
“O app abre, mas congela e depois fecha. Se eu desconecto do Wi‑Fi e uso dados móveis, volta a funcionar. Meu Wi‑Fi está normal; isso começou recentemente.”
Relato de usuário na comunidade do Spotify
Alguns usuários apontam que o problema seria mais frequente na versão 9.0.84.1340 do Spotify para Android. Outros destacam que a falha surgiu imediatamente após atualizar os dispositivos para a versão mais recente do sistema. O Spotify disse apenas que “está investigando” e que divulgará a correção assim que estiver pronta.
Possíveis causas (o que já se sabe) sobre bug do Spotify no Wi‑Fi
Até o momento, não há confirmação oficial sobre a origem do bug. Como a falha parece depender do tipo de rede (Wi‑Fi) e não se manifesta nos dados móveis, há indícios de que comportamentos específicos de rede local, DNS, drivers de Wi‑Fi ou mudanças de permissões no Android possam desencadear o erro. No entanto, qualquer hipótese permanece especulativa até que o Spotify publique detalhes técnicos e a correção.
Soluções temporárias que podem ajudar
Enquanto a atualização oficial não chega, alguns procedimentos seguros podem mitigar o problema em muitos cenários. As sugestões abaixo são boas práticas de diagnóstico e não alteram dados de conta:
- Usar dados móveis temporariamente quando precisar abrir o app; depois, ativar o Wi‑Fi dentro do Spotify já em execução.
- Limpar cache do aplicativo (Configurações do Android > Apps > Spotify > Armazenamento > Limpar cache).
- Reiniciar o roteador Wi‑Fi e o smartphone para renovar a sessão de rede.
- Desativar “DNS privado”/DNS corporativo, caso esteja ativo, apenas para teste.
- Esquecer e reconectar à rede Wi‑Fi (remover a rede e digitar a senha novamente).
- Verificar se há atualização do Spotify disponível na Play Store.
- Se o problema começou após uma atualização do sistema, conferir se há um patch corretivo pendente.
Se nada disso funcionar, como último recurso não destrutivo, você pode forçar a parada do aplicativo e limpar armazenamento (o que exigirá novo login). Evite instalar APKs de fontes não oficiais. A recomendação é aguardar a atualização oficial que o Spotify prometeu liberar em breve.
Como atualizar o Spotify no Android
- Abra a Google Play Store no seu celular.
- Toque no seu avatar e depois em Gerenciar apps e dispositivos.
- Procure por Spotify na lista de apps com atualização disponível.
- Toque em Atualizar e aguarde a conclusão.
Se a atualização ainda não estiver visível, aguarde algumas horas; a distribuição costuma ocorrer em ondas. Alternativamente, verifique se você participa do programa beta e, se preferir estabilidade, considere sair do beta até a correção.
Linha do tempo, versões e compatibilidade
Os primeiros relatos surgiram no início de outubro, com pico nas últimas semanas. Vítimas do bug citaram a versão 9.0.84.1340 do Spotify e a chegada de atualizações recentes do Android (com menções a Android 16) e da interface One UI 8 em dispositivos Samsung. O Spotify não confirmou a relação causal, mas reforçou que a falha não ocorre quando o serviço é usado via rede móvel.
Para quem usa o Spotify em Samsung e Google Pixel, a recomendação é manter o app atualizado e monitorar o comunicado oficial na comunidade do serviço. Assim que a correção sair, a atualização deverá ser distribuída gradualmente pela Play Store.
O que o Spotify diz sobre Bug no Spotify
Em nota pública, a empresa afirmou que “a equipe de tecnologia já investiga o caso” e que a solução será liberada em breve por atualização do aplicativo para Android. A companhia não forneceu prazos específicos nem detalhes técnicos adicionais, mas reconheceu a incompatibilidade com determinadas redes Wi‑Fi.
“O aplicativo do Spotify para de responder, trava ou fecha ao se conectar a determinadas redes Wi‑Fi. O problema não ocorre ao usar dados móveis.”
Comunicado na comunidade oficial do Spotify
Perguntas frequentes sobre Bug no Spotify
Por que o Spotify trava no Wi‑Fi e funciona nos dados móveis?
Resposta direta: o bug se manifesta apenas em certas redes Wi‑Fi. Expansão: segundo o comunicado, o app para Android pode congelar, ficar lento ou fechar ao se conectar a redes Wi‑Fi específicas, mas opera normalmente nos dados móveis. Isso sugere um gatilho ligado a rede local, DNS, drivers de Wi‑Fi ou mudanças recentes do Android. Validação: o Spotify reconheceu a falha e disse que a correção será distribuída por atualização em breve.
Quais aparelhos são mais impactados pelo bug do Spotify?
Resposta direta: há mais relatos em Samsung e Google Pixel. Expansão: usuários citam Galaxy S25 e Tab S10 Ultra (One UI 8) e a linha Pixel (como Pixel 9), sobretudo após atualizações recentes do Android. Validação: o próprio Spotify listou esses grupos como os que mais reportaram travamentos ao alternar para o Wi‑Fi.
Existe solução temporária até a atualização?
Resposta direta: sim, algumas medidas paliativas ajudam. Expansão: use dados móveis para abrir o app e depois ative o Wi‑Fi; limpe o cache; reinicie o roteador e o celular; verifique o DNS privado; esqueça e reconecte à rede; mantenha o app atualizado. Validação: são boas práticas recomendadas para diagnóstico enquanto o Spotify finaliza a correção.
Qual é a versão do app citada nos relatos?
Resposta direta: 9.0.84.1340 aparece com frequência. Expansão: na comunidade, usuários mencionam travamentos com a versão 9.0.84.1340 do Spotify para Android, em conjunto com atualizações recentes do sistema (Android 16, One UI 8). Validação: o Spotify não confirmou relação causal, mas disse que a investigação está em andamento.
Considerações finais sobre bug do Spotify no Wi‑Fi
O bug do Spotify no Wi‑Fi é real, reconhecido pela empresa e, ao que tudo indica, ligado a um conjunto específico de condições no Android e nas redes sem fio. A boa notícia é que a correção está em desenvolvimento e deve chegar por atualização em breve. Até lá, as soluções temporárias acima podem ajudar você a continuar ouvindo suas músicas, podcasts e playlists sem interrupções. Seguiremos acompanhando a página oficial da comunidade e atualizaremos este artigo quando houver novidades sobre a liberação do patch.
