ChatGPT ganha assistente de compras com IA da OpenAI
O ChatGPT acaba de ganhar um novo recurso que promete mudar a forma como as pessoas fazem compras online. A OpenAI lançou o ChatGPT Shopping Research, uma ferramenta integrada ao assistente que oferece recomendações personalizadas, comparações e sugestões de produtos em tempo real. O lançamento chega estrategicamente às vésperas da Black Friday 2025, o período mais movimentado do comércio eletrônico global.
Tabela de conteúdos
O que é o Shopping Research do ChatGPT
O Shopping Research funciona como um personal shopper digital dentro do ChatGPT. O sistema é capaz de analisar feedbacks do usuário, buscar preços e criar uma lista comparativa com links diretos das melhores opções de compra. A OpenAI projetou a experiência para ser fluida e dinâmica: o assistente conversa, analisa preferências, ajusta recomendações e entrega resultados de forma interativa.
Com base nas informações fornecidas, o ChatGPT compara especificações, preços, avaliações e disponibilidade de produtos em tempo real. Ele ainda leva em consideração o histórico de preferências, caso a memória do assistente esteja ativada, tornando cada recomendação mais precisa e personalizada.
O objetivo da OpenAI é reduzir o tempo gasto entre pesquisar, comparar e decidir o que comprar, concentrando tudo em uma única conversa guiada por IA.
OpenAI – Anúncio oficial, 2025
Como funciona o assistente de compras do ChatGPT
Para usar o Shopping Research, o usuário pode começar com uma pergunta simples, como “Qual o melhor smartphone até R$ 2.000?”. A partir disso, o ChatGPT faz perguntas adicionais para refinar o perfil: orçamento máximo, preferências de marca, uso principal e características desejadas — por exemplo, “boa câmera”, “bateria longa duração” ou “tela de 120 Hz”.
O sistema então busca resultados em sites de confiança, cruzando avaliações de usuários, descrições técnicas e disponibilidade. Conforme o usuário responde e interage, o assistente refina os resultados em tempo real, apresentando opções com tabelas comparativas e links diretos para as lojas.
- Busca preços e avaliações em tempo real;
- Compara fichas técnicas e diferenciais de produtos;
- Permite filtrar opções por faixa de preço ou marca;
- Entrega um guia final com recomendações personalizadas e links diretos.
Quem pode usar o ChatGPT Shopping Research
O novo recurso está sendo liberado gradualmente para usuários com login no ChatGPT, tanto na versão web quanto nos apps para Android e iOS. A OpenAI confirmou que o Shopping Research funcionará em todos os planos — Free, Go, Plus e Pro — e será expandido globalmente durante as festas de fim de ano de 2025.
Embora não substitua as lojas online tradicionais, o assistente promete agilizar o processo de decisão, evitando que o usuário precise abrir dezenas de abas ou depender de resumos superficiais. Essa integração é parte da estratégia da OpenAI para transformar o ChatGPT em uma plataforma central de produtividade e consumo digital.
ChatGPT e o impacto no e-commerce
Com o aumento das interações baseadas em IA, o setor de e-commerce começa a adotar soluções que integrem chatbots, recomendações em tempo real e personalização de conteúdo. O Shopping Research é uma das ferramentas mais avançadas nesse sentido, pois combina a capacidade linguística do ChatGPT com a praticidade das compras digitais.
Empresas como Amazon, Magalu e Alibaba já experimentam soluções semelhantes, mas a vantagem da OpenAI é oferecer uma experiência universal dentro de uma interface conversacional amplamente difundida. O impacto esperado é significativo, especialmente durante a Black Friday 2025, quando consumidores buscam comparadores confiáveis e respostas rápidas.
Benefícios e limitações
| Benefícios | Limitações |
|---|---|
| Personalização avançada via IA | Disponibilidade gradual por região |
| Comparações precisas e em tempo real | Depende de integrações de dados externas |
| Suporte multiplataforma (web, Android, iOS) | Resultados variam conforme resposta do usuário |
Como usar o Shopping Research na prática
Ao iniciar uma conversa no ChatGPT e mencionar uma compra, o sistema automaticamente sugere ativar o recurso. Também é possível acessá-lo pelo menu (+), no canto inferior do chat. O processo é intuitivo e permite alterar preferências, excluir opções e ajustar faixas de preço durante o diálogo.
Considerações finais
O Shopping Research do ChatGPT marca um passo importante para a integração entre inteligência artificial e consumo digital. A OpenAI aposta em uma experiência centrada no usuário, com assistentes capazes de poupar tempo e oferecer decisões mais bem informadas. Com o avanço das tecnologias de automação, ferramentas como essa tendem a se tornar padrão em plataformas de e-commerce e aplicativos de mensagens.
O que é o Shopping Research do ChatGPT?
O Shopping Research é o novo recurso de compras do ChatGPT desenvolvido pela OpenAI. Ele atua como um personal shopper digital, oferecendo recomendações e comparações em tempo real com base nas preferências do usuário.
Como usar o assistente de compras do ChatGPT?
Basta iniciar uma conversa no ChatGPT e mencionar uma intenção de compra. O sistema ativa automaticamente o Shopping Research e coleta informações sobre orçamento, marca e necessidades para sugerir produtos ideais.
O recurso é pago?
Não necessariamente. O Shopping Research está disponível para usuários Free, Go, Plus e Pro, sendo liberado gradualmente até o final de 2025.
O ChatGPT pode fazer a compra por mim?
O assistente não realiza transações diretamente, mas fornece links de compra para lojas confiáveis e orienta o processo de escolha com transparência e segurança.
