Falha de segurança em impressoras Brother expõe usuários (2025)

Centenas de impressoras Brother, tanto domésticas quanto corporativas, estão vulneráveis a ataques remotos devido a uma falha grave de segurança identificada pela consultoria Rapid7. O problema, com registro CVE-2024-51978 e avaliação “crítica”, afeta pelo menos 689 modelos da Brother e 59 de outras marcas, como Fujifilm, Toshiba, Ricoh e Konica Minolta. A vulnerabilidade, que pode até gerar a senha padrão do administrador se o invasor souber o número de série do aparelho, não pode ser totalmente corrigida por atualização de firmware, exigindo mudanças de comportamento dos usuários.

O que é a falha de segurança nas impressoras Brother?

A vulnerabilidade CVE-2024-51978 permite que um invasor gere a senha padrão de administrador da impressora apenas conhecendo o número de série do equipamento. Isso abre caminho para exploração de outras sete vulnerabilidades, incluindo obtenção de informações sigilosas, travamento do dispositivo, abertura de portas TCP, solicitações HTTP arbitrárias e exposição das credenciais dos serviços conectados à rede. O Rapid7 informou que esta falha possui nota CVSS 9.8 (“crítica”) e destaca que não pode ser completamente corrigida apenas por atualização de software.

Quais modelos são afetados e por que o risco é elevado?

A lista inclui 689 modelos da Brother, utilizados amplamente em residências, escritórios e pequenas empresas, além de marcas como Fujifilm, Toshiba, Ricoh e Konica Minolta (59 modelos). Nem todas as vulnerabilidades afetam todos os modelos, mas a falha principal (CVE-2024-51978) está presente em uma parte significativa dos aparelhos. Um invasor pode encontrar remotamente o número de série do dispositivo, gerar a senha admin e assumir o controle do equipamento de onde estiver — inclusive na rede de casa ou do escritório, resultando em sérios riscos de segurança da informação.

Detalhes técnicos: como age a vulnerabilidade CVE-2024-51978

O principal problema ocorre porque as impressoras Brother permitem a geração da senha padrão do administrador a partir do número de série, que pode ser obtido por outras falhas conhecidas na web interface. Explorando isso, um atacante pode acessar o painel de gerenciamento, alterar configurações, monitorar impressões, capturar arquivos enviados e até prejudicar o funcionamento do equipamento, além de abrir brechas para ataques mais avançados dentro da rede. Os outros sete problemas de segurança descobertos podem ser corrigidos via atualização de firmware, mas o CVE-2024-51978 exige ação direta do usuário.

Como se proteger: atualizações e recomendações imediatas

A Brother comunicou que irá corrigir a vulnerabilidade de fábrica apenas nas futuras versões dos modelos afetados. Enquanto isso, todos os usuários — domésticos e, principalmente, empresas — devem acessar o menu Web-Based Management da impressora e alterar imediatamente a senha padrão de administrador para uma senha forte e inédita. Este procedimento impede que a senha seja descoberta por terceiros. Atualizações de firmware também estão disponíveis para as demais falhas e devem ser instaladas o quanto antes. Para consultar se sua impressora está na lista de risco, confira o documento oficial da Brother.

• Altere imediatamente a senha padrão de fábrica do administrador;
• Mantenha o firmware do equipamento atualizado conforme orientação do fabricante;
• Não exponha a interface de administração da impressora diretamente na Internet;
• Consulte regularmente avisos de segurança do fabricante;
• Segmente redes locais para limitar danos em caso de invasão.

Implicações de negócios e para casas conectadas

As impressoras modernas fazem parte do ecossistema de dispositivos IoT, conectando-se a redes domésticas e corporativas. Uma falha desse tipo pode ser porta de entrada para ataques de ransomware, sequestro de informações sensíveis, vazamento de dados pessoais e até espionagem industrial. Empresas que dependem de impressão contínua correm risco não apenas de perda de dados, mas também de interrupção de serviço. Em residências, a invasão pode expor documentos confidenciais e permitir acesso a outros equipamentos da rede.

Especialistas e fontes do setor comentam o caso

“A descoberta de uma vulnerabilidade não solucionável por firmware exige mudanças imediatas de comportamento dos usuários. Trocar a senha padrão é fundamental.”

Especialista em Segurança Digital, Rapid7

O relatório completo da Rapid7 está disponível neste link, com seções detalhadas sobre cada falha identificada, recomendações técnicas, modelos e orientações para empresas e usuários finais.

Possíveis desdobramentos e cenário futuro

A segurança de dispositivos IoT permanece um dos maiores desafios da tecnologia moderna. Espera-se que fabricantes revisem seus processos para evitar senhas geradas a partir de informações públicas ou facilmente obtidas, além de aprimorar métodos de autenticação. Usuários devem se manter atentos: falhas similares já afetaram roteadores, câmeras e outros aparelhos conectados, mostrando a necessidade de uma “cultura de segurança digital”. A Brother, por sua vez, se comprometeu a revisar seus processos de fabricação e reforçar a comunicação de boas práticas para seus clientes.

Pontos-chave

• A falha principal, CVE-2024-51978, não pode ser corrigida apenas por software;
• 689 modelos Brother e 59 de outras marcas afetados;
• Alterar a senha padrão é a principal medida protetiva;
• Outras vulnerabilidades podem ser mitigadas com atualização de firmware;
• Risco elevado para empresas e residências conectadas.

Considerações finais sobre Falha de segurança em impressoras

Esta vulnerabilidade nas impressoras Brother revela a importância de medidas preventivas simples, como a troca da senha padrão de fábrica. Empresas e usuários domésticos devem agir rapidamente para proteger seus dispositivos e dados, reforçando práticas básicas de segurança digital. O episódio serve de alerta sobre os riscos dos dispositivos IoT conectados — e a necessidade de atenção contínua, sobretudo diante de falhas que não podem ser resolvidas via atualizações automatizadas.