Gmail lança caixa de entrada com IA e novas funções inteligentes
O Google anunciou uma nova caixa de entrada com inteligência artificial no Gmail, projetada para oferecer uma visão personalizada de tarefas e atualizações importantes. Além disso, a plataforma está adicionando novos recursos de IA no sistema de busca e uma função de Proofread semelhante ao Grammarly, ampliando o acesso a ferramentas que antes eram exclusivas para assinantes pagos.
Tabela de conteúdos
Uma nova aba chamada AI Inbox
A ferramenta denominada AI Inbox conta com duas seções principais: “Tarefas sugeridas” e “Tópicos para se atualizar”. A primeira organiza e-mails priorizados que exigem ação, como lembretes de contas a pagar ou confirmações de endereço de entrega. Já a segunda agrupa notificações sobre compras, retornos e extratos financeiros recentes, apresentando cada categoria de forma intuitiva e automatizada.
“Estamos entregando uma experiência proativa, mostrando o que você precisa fazer e quando fazer”, afirmou Blake Barnes, vice-presidente de produto do Google.
Blake Barnes, VP de Produto, Google
Segundo Barnes, a visualização tradicional do Gmail continuará disponível. A ideia é que o usuário possa alternar facilmente entre a caixa tradicional e a versão com IA para reduzir a sobrecarga de informações.
AI Overviews na busca do Gmail
Outra novidade é o recurso AI Overviews na busca dentro do Gmail, que permite encontrar respostas diretas com base em linguagem natural. Em vez de buscar palavras-chave, o usuário pode perguntar algo como “Quem foi o encanador que me enviou um orçamento em 2024?”, recebendo um resumo automático gerado pela IA com nome e detalhes essenciais extraídos dos e-mails.
De acordo com o Google, essa funcionalidade será liberada inicialmente para assinantes dos planos Google AI Pro e Ultra. A empresa também garantiu que os dados dos usuários não são utilizados para treinar modelos de IA e que todas as informações pessoais são processadas em ambiente isolado.
Recurso Proofread: revisão inteligente integrada
O Proofread chega como uma ferramenta integrada que analisa o texto do e-mail e oferece sugestões instantâneas para melhorar clareza, concisão e ortografia. Por exemplo, se o usuário escrever “poderia causar perturbação”, o sistema pode recomendar simplificar para “poderia incomodar”. Além disso, corrige confusões comuns entre palavras semelhantes, como “tempo” e “têmpero”.
Assim como o Grammarly e outras plataformas de revisão textual, o sistema do Google propõe melhorias contextuais que podem ser aplicadas com um único clique. A diferença está na integração nativa com o Gmail, que elimina a necessidade de plugins ou cópia do texto para serviços de terceiros.
Integração ampliada de recursos gratuitos
O Google também anunciou que algumas funcionalidades antes restritas a usuários pagos agora estarão disponíveis a todos. Entre elas estão as ferramentas Help Me Write (Escreva por mim), AI Overviews para conversas encadeadas e Respostas Sugeridas. A primeira permite gerar um e-mail a partir de um breve comando; a segunda cria resumos de longas trocas de e-mails; e a terceira oferece respostas pré-formatadas adequadas ao contexto e ao estilo do usuário.
Essas adições reforçam a estratégia do Google de transformar o Gmail em um assistente pessoal inteligente, capaz de compreender contexto, sugerir ações e otimizar o tempo dos usuários por meio da IA.
Considerações sobre privacidade e segurança
Uma das principais preocupações levantadas sobre o uso da IA corresponde à privacidade dos dados. O Google afirma que as novas ferramentas funcionam em ambiente computacional isolado e que não utilizam o conteúdo pessoal dos e-mails para aprimoramento dos modelos de IA, garantindo assim a confidencialidade das informações.
Disponibilidade e lançamento
A versão inicial da AI Inbox está em fase de testes com um grupo seleto de usuários, devendo atingir o público geral nos próximos meses. O Proofread e a busca com AI Overviews vêm sendo integrados gradualmente aos planos Google AI Pro e Ultra, com previsão de expansão global ainda em 2026.
Perguntas frequentes sobre o Gmail com IA
O que é a nova AI Inbox do Gmail?
A AI Inbox é uma aba especial dentro do Gmail que utiliza inteligência artificial para agrupar e-mails por prioridade e assunto, exibindo tarefas sugeridas e tópicos de atualização organizados automaticamente.
O recurso Proofread está disponível para todos os usuários?
Inicialmente, o Proofread será acessível para assinantes do Google AI Pro e Ultra. No entanto, o Google planeja expandi-lo para outras categorias no futuro.
O Google usa meus e-mails para treinar IA?
Não. O Google assegura que os dados pessoais dos usuários não são usados para treinar modelos de IA. Todo o processamento ocorre em ambiente isolado e seguro.
Posso continuar usando a caixa de entrada tradicional do Gmail?
Sim. O visual clássico segue disponível, e o usuário pode alternar entre a versão tradicional e a AI Inbox a qualquer momento, conforme sua preferência.
Considerações finais
A chegada da nova caixa de entrada com IA reafirma a visão do Google de tornar o Gmail mais proativo e orientado a contexto. Ao combinar automação, processamento inteligente e escrita assistida, a gigante da tecnologia busca consolidar sua liderança na integração de IA em ferramentas cotidianas, redefinindo o conceito de produtividade pessoal.
