Google IA revoluciona compras online com novo Modo IA e Gemini

O Google acaba de anunciar um conjunto de recursos de inteligência artificial que promete transformar a forma como os consumidores fazem compras pela internet. O novo Modo IA e o assistente Gemini agora são capazes de compreender descrições detalhadas de produtos, sugerir opções personalizadas, comparar preços e até mesmo realizar compras automaticamente pelo Google Pay. As novidades estão sendo liberadas inicialmente nos Estados Unidos, com uma futura expansão global prevista.

Modo IA: compras com linguagem natural

O Modo IA foi introduzido originalmente para gerar respostas conversacionais nas pesquisas do Google. Com a nova atualização, ele se integra ao Shopping Graph — um banco de dados com mais de 50 bilhões de anúncios de produtos, dos quais 2 bilhões são atualizados a cada hora. Essa base permite ao sistema oferecer resultados com preços e disponibilidade em tempo real.

A novidade permite que o usuário descreva com palavras simples o que deseja comprar. Por exemplo: ao digitar “preciso de um sabonete facial para pele oleosa”, o Modo IA exibirá sugestões personalizadas, com comparativos, avaliações, imagens, preços e links diretos das lojas. A proposta é eliminar o esforço de navegar por páginas repetitivas e filtrar manualmente as opções.

Gemini e compras automatizadas com IA

O Gemini, assistente de IA multimodal do Google, também recebeu melhorias específicas para o comércio eletrônico. Agora, além de interpretar comandos de voz e texto, ele pode:

• Oferecer sugestões de produtos com base no histórico e preferências do usuário;
• Comparar preços e especificações diretamente no chat, sem abrir novas abas;
• Ligar para lojas físicas próximas para verificar disponibilidade de um item;
• Realizar compras automaticamente quando o preço atingir determinado valor, utilizando o rastreamento inteligente de preços integrado ao Google Pay.

Disponibilidade e expansão global

As novas funções de IA para compras já começaram a ser distribuídas nos Estados Unidos. O suporte inicial cobre categorias como saúde, beleza, brinquedos e eletrônicos. As compras automatizadas, por sua vez, estão sendo testadas em parceria com varejistas selecionados, incluindo Wayfair e Chewy.

Embora o Google ainda não tenha divulgado uma data para expansão ao Brasil e a outros países, a expectativa é que os recursos sejam integrados gradualmente ao ecossistema global de produtos da empresa, aproveitando a mesma infraestrutura do Google Shopping e do Gemini 2.0.

Impacto no e-commerce e consumidores

A integração da IA ao processo de compra representa uma mudança significativa no comércio eletrônico. Além de reduzir o tempo gasto em pesquisas, o sistema do Google é capaz de cruzar dados de comportamento, preferências e avaliações para sugerir produtos mais relevantes. O resultado é uma experiência de compra simplificada e personalizada – um reflexo da crescente automação orientada por dados.

Especialistas em UX e IA generativa acreditam que esse tipo de ferramenta tende a redefinir como os consumidores interagem com marketplaces, impulsionando a eficiência do varejo digital e ampliando o uso de assistentes multimodais — um movimento observado também pela Amazon e pela Microsoft em suas próprias plataformas.

Considerações finais

Os recursos de IA do Google para compras online inauguram uma nova etapa de personalização e automação no e-commerce global. A combinação entre o Modo IA, o Gemini e o Shopping Graph reforça o compromisso da empresa em utilizar inteligência artificial para simplificar tarefas cotidianas — neste caso, a busca pelo produto ideal. Agora, comprar pela internet poderá ser tão fácil quanto conversar com um assistente digital que entende suas preferências e faz o trabalho pesado por você.